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Pecall

Pecall è il brand con cui UOT SpA sviluppa le attività di call center, back office e telemarketing.

 

La competenza prevalente di Pecall è nel back office tecnico, cresciuto grazie all’elevato know-how tecnologico e alle preziose risorse a disposizione che hanno consentito l’espansione dell’azienda nella gestione nei servizi di contact center, customer care, telemarketing e teleselling.

L’attento audit sulle procedure operative e di controllo consente all’azienda di monitorare e ottimizzare i processi interni per garantire gli obiettivi adottando il sistema di Gestione della Qualità Certificato da DAS Certification in conformità alle noramtive: ISO 9001:2008 – ISO 14001:2004 – OHSAS 18001:2007 e ISO 27001:2013.